Site-ul www.colorsinprojects.ro este administrat de:
Colors in Projects SRL
CUI: RO21603691
Nr. Registrul Comerțului: J2007007919403
Sediu: Bd. Mircea Vodă nr. 38, bl. M9, ap. 43, sector 3, București, România
Telefon: +40 734 540 716
Email: training@colorsinprojects.ro
În cadrul acestor Termeni și Condiții, Colors in Projects SRL va fi denumită „Colors in Projects”, „noi” sau „Furnizorul”.
Acești Termeni și Condiții se aplică utilizării site-ului www.colorsinprojects.ro și produselor și serviciilor oferite prin intermediul acestuia.
Prin intermediul site-ului pot fi oferite:
Prin utilizarea site-ului, transmiterea unei solicitări, înscrierea la un program sau plasarea unei comenzi, utilizatorul acceptă acești Termeni și Condiții, în măsura în care aceștia îi sunt aplicabili.
În cazul consumatorilor, se aplică și toate drepturile obligatorii prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.
Site-ul poate fi utilizat atât de persoane fizice, cât și de persoane juridice.
Persoana fizică ce acționează în scopuri care nu țin de activitatea sa profesională sau comercială beneficiază de drepturile acordate consumatorilor de legislația aplicabilă.
În cazul persoanelor juridice, condițiile comerciale și contractuale pot fi stabilite prin ofertă, comandă sau contract.
Informațiile referitoare la fiecare produs sau serviciu sunt prezentate pe pagina corespunzătoare și pot include descrierea, caracteristicile, prețul, disponibilitatea și condițiile specifice.
Colors in Projects poate actualiza informațiile despre produse, servicii, prețuri, disponibilitate, traineri, locații, programe sau evenimente.
Modificările nu afectează comenzile deja confirmate, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.
Prețul aplicabil este cel afișat pe site la momentul plasării comenzii sau cel prevăzut în oferta ori contractul aplicabil.
Atunci când este cazul, TVA-ul este indicat separat.
Pentru serviciile personalizate sau corporate, prețul poate fi stabilit prin ofertă comercială.
În cazul unei erori evidente de afișare a prețului, Colors in Projects va informa clientul și va permite acestuia să decidă dacă dorește continuarea achiziției la prețul corect.
Pentru achiziționarea unui Learning Game, clientul:
Clientul are responsabilitatea de a verifica corectitudinea datelor înainte de finalizarea comenzii.
Comanda este considerată confirmată după înregistrarea și confirmarea acesteia de către Colors in Projects.
Plata pentru Learning Games se efectuează online, prin intermediul Stripe.
Procesarea plății, autentificarea tranzacției, măsurile de securitate și, după caz, rambursarea sunt realizate prin infrastructura Stripe.
Colors in Projects nu stochează în mod obișnuit datele complete ale cardului bancar.
În cazul în care plata este respinsă sau nu este finalizată, comanda nu este considerată achitată.
Clientul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte și complete pentru facturare.
Factura se emite conform legislației fiscale aplicabile.
În cazul persoanelor juridice, clientul trebuie să furnizeze datele necesare emiterii facturii.
Learning Games sunt disponibile în limita stocului.
În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, Colors in Projects va informa clientul cât mai curând posibil.
În această situație, clientul poate opta, după caz, pentru anularea comenzii și rambursarea sumelor achitate sau pentru o alternativă disponibilă.
Produsele fizice sunt livrate la adresa indicată de client.
Costul și termenul estimativ de livrare sunt comunicate înainte de finalizarea comenzii.
Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor de livrare.
În cazul în care livrarea nu poate fi realizată din cauza unor date incorecte furnizate de client, eventualele costuri suplimentare pot reveni acestuia.
Produsele beneficiază de toate drepturile legale privind conformitatea.
În cazul în care produsul este defect, incomplet, diferit de cel comandat sau prezintă o altă neconformitate, clientul poate contacta Colors in Projects la:
Drepturile privind conformitatea sunt distincte de dreptul de retragere.
În cazul consumatorilor care achiziționează produse online, se aplică, în condițiile legii, dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice.
Condițiile privind exercitarea dreptului de retragere, returnarea produsului și rambursarea sunt prezentate în Politica de Retur.
Înscrierea la un curs, workshop sau eveniment se realizează prin formularul disponibil pe site sau prin modalitatea comunicată de Colors in Projects.
Condițiile specifice privind plata, anularea, reprogramarea sau înlocuirea participantului pot fi comunicate separat pentru fiecare program.
Pentru serviciile corporate, condițiile sunt stabilite prin ofertă, comandă sau contract.
Colors in Projects poate reprograma sau modifica un curs ori eveniment din motive obiective.
Participanții vor fi informați despre orice modificare relevantă.
În cazul anulării definitive de către Colors in Projects, se va comunica soluția aplicabilă, inclusiv, după caz, rambursarea sumelor achitate.
Textele, imaginile, grafica, logo-urile, prezentările, materialele educaționale, metodologiile, jocurile, exercițiile, materialele video și celelalte elemente disponibile pe site sau în cadrul serviciilor Colors in Projects sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea sau comercializarea acestora fără acordul titularului drepturilor.
Achiziționarea unui Learning Game sau participarea la un training nu transferă drepturile de proprietate intelectuală asupra metodologiilor și materialelor Colors in Projects.
În cadrul evenimentelor Colors in Projects pot fi realizate fotografii și materiale video.
Acestea pot fi utilizate pentru documentarea și promovarea activității și evenimentelor Colors in Projects, în condițiile legislației aplicabile privind protecția datelor și dreptul la imagine.
Colors in Projects poate transmite newslettere și comunicări comerciale în condițiile legislației aplicabile.
Destinatarii se pot dezabona în orice moment prin mecanismul disponibil în comunicarea respectivă.
Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități ilegale, acces neautorizat, transmiterea de malware, afectarea funcționării site-ului, colectarea neautorizată de date sau încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.
Site-ul poate utiliza servicii și tehnologii furnizate de terți, inclusiv servicii de analiză, publicitate, video, securitate și procesare a plăților.
Aceste servicii sunt descrise în Politica GDPR și Politica de Cookies.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii GDPR disponibile pe site.
Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica de Cookies.
Pentru întrebări, sesizări sau reclamații:
Email: training@colorsinprojects.ro
Telefon: +40 734 540 716
Vom încerca să soluționăm situațiile pe cale amiabilă.
Consumatorii își păstrează dreptul de a se adresa autorităților competente, inclusiv Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.
Colors in Projects nu răspunde pentru neexecutarea sau întârzierea executării obligațiilor atunci când aceasta este cauzată de evenimente care îndeplinesc condițiile legale ale forței majore sau cazului fortuit.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.
În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă.
În cazul consumatorilor se aplică normele legale privind competența instanțelor și protecția consumatorilor.
Colors in Projects poate actualiza acești Termeni și Condiții pentru a reflecta modificări legislative, comerciale sau tehnice.
Versiunea actuală este cea publicată pe această pagină.